客服主管

申请该职位
  • 公司规模:50~100人
  • 公司性质:有限公司
  • 所属行业:机械制造、机电设备、重工业
  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:1
  • 职位类别: 客户服务主管
  • 工作经验:3-5年
  • 最低学历:大专
  • 薪酬待遇:5000-7000元
  • 工作地点: 石家庄
  • 岗位福利:三/五险住房公积金年终奖午餐提供住宿

职位描述

岗位职责:
1、负责整体客服部工作的管理,落实各项服务工作;
2、负责客服部团队的管理,并对团队提供引导和支持;
3、不断优化管理,善于发现流程中存在的问题并及时优化;
4、负责整体销售工作的对接;
5、上级领导安排的其他工作。

职位要求

任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上客服管理工作经验;
2、较好的人际沟通能力,领导能力,组织协调应变能力;
3、熟练运用办公软件;
4、具有较强的责任心和事业心。
客服部门协助和配合销售做好相应工作!
福利待遇:五险一金、提供午餐、员工体检、免费班车、周末大小周。